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1、信访工作研究分析制度。镇党委、镇政府或信访工作领导小组至少每季度分析1次信访形势，听取信访工作汇报，研究处理重大、疑难信访问题。　　2、信访突出问题和矛盾纠纷查上报制度。镇要以信访工作领导（协调）小组例会或信访联席会议、专题会议等形式，依托信访联络员、信访信息员和村干部至少每月 1 次排摸信访突出问题、矛盾纠纷和信访苗头，并及时上报镇领导，重要、紧急信访问题做到随排随报。　　3、党政领导接待日制度。党政领导接待日原则上不少于每月 1 次，由党政领导班子成员轮流在信访日接待群众来访，应做到谁接待，谁负责处理的原则。各村要健全信访接待室，积极实施村级接待日制度。　　4、信访事项领导包案制度。党……